C1
Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l'acte de vente dans lesquelles l'IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d'efficacité dans le processus de vente.
Certification RS6792
Certification RS6792 préparée par Cyberforma et délivrée par Online Sales Success.
Durée de préparation15h30
Séance synchroneMinimum 3h
PublicCommerciaux, indépendants, dirigeants
PrérequisConnaissances en vente, entretien et test de positionnement
CPFPrise en charge possible selon éligibilité du dossier
Une certification dédiée aux usages commerciaux de l'IA conversationnelle.
La certification "Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente" vise à valider la capacité des professionnels à exploiter l'IA dans leurs pratiques commerciales, depuis l'identification des situations pertinentes jusqu'à la rédaction de questionnements adaptés, l'analyse des réponses produites et la prise en compte du cadre réglementaire.
Dans une logique opérationnelle, la préparation proposée par Cyberforma relie les attendus du référentiel aux situations concrètes du cycle de vente : prospection, qualification, argumentation, suivi commercial, amélioration des échanges et structuration des démarches conseil.
Positionnement Cyberforma
Cyberforma intervient comme organisme préparateur. Le certificateur de la certification RS6792 est Online Sales Success.
La page conserve une présentation institutionnelle, centrée sur l'accompagnement du candidat dans un cadre structuré.
Une certification destinée aux professionnels impliqués dans une activité commerciale.
La formation s'adresse aux commerciaux sédentaires ou vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, ainsi qu'aux dirigeants pour lesquels la vente n'est pas l'activité principale, souhaitant exploiter l'intelligence artificielle pour gagner en temps et en efficacité dans leur approche conseil auprès des prospects.
Prérequis
Le candidat doit présenter des connaissances en vente et disposer d'une activité commerciale dans le cadre de son métier, en activité principale ou secondaire.
Entretien préalable
Un entretien préalable avec un conseiller permet de vérifier l'adéquation entre le projet du candidat, son expérience commerciale et les attendus de la certification.
Test de positionnement
Un test de connaissances est réalisé avant l'inscription afin de confirmer les prérequis et d'orienter le parcours de préparation.
Quatre compétences structurent la préparation à la certification.
La préparation Cyberforma s'appuie sur le référentiel de compétences de la certification RS6792. Les compétences travaillées couvrent à la fois l'identification des usages pertinents de l'IA, la formulation de prompts adaptés, l'amélioration des réponses générées et le respect des exigences réglementaires et éthiques.
C1
Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l'acte de vente dans lesquelles l'IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d'efficacité dans le processus de vente.
C2
Rédiger un questionnement auprès d'un logiciel d'IA afin d'obtenir une réponse pertinente et exploitable en s'adaptant à la plateforme et à l'objectif du questionnement.
C3
Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l'IA, en corrigeant le questionnement afin d'obtenir des gains de temps et d'efficacité dans le processus de vente.
C4
Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation.
Un parcours de préparation structuré autour des usages de l'IA dans le cycle de vente. Le programme combine apports pédagogiques, mises en situation, exercices pratiques, quiz et temps de préparation à l'examen.
d'asynchrone
de séance synchrone et préparation à l'examen
d'exercices, quiz et évaluations
de support pédagogique
Module 1
Comprendre l'IA et son cadre d'usage
Module 2
Identifier les apports de l'IA dans le cycle de vente
Module 3
Rédiger et améliorer des questionnements IA
Module 4
Sécuriser les usages : données, éthique, réglementation
Le détail complet du déroulé pédagogique, le minutage précis, les exercices détaillés et le séquençage exhaustif sont renvoyés au programme de formation.
Une préparation compatible avec différents formats d'apprentissage.
La préparation peut être organisée en présentiel, à distance ou en format mixte, selon le contexte du candidat et les modalités retenues par Cyberforma. Elle associe des ressources pédagogiques, des temps d'entraînement, des exercices appliqués au cycle de vente et des séances synchrones permettant de préparer les attendus de l'examen.
Présentiel
Les séances en présentiel favorisent les mises en situation, les échanges directs et l'accompagnement individualisé autour des cas commerciaux.
Distanciel
Le distanciel permet de suivre la préparation à distance, avec des supports pédagogiques et des temps synchrones dédiés à la pratique et à la préparation de l'examen.
Blended learning
Le format mixte combine autonomie pédagogique, entraînements guidés et accompagnement synchrone.
Accompagnement
Cyberforma accompagne le candidat dans la compréhension du référentiel, la préparation des évaluations et la structuration de ses usages professionnels de l'IA conversationnelle.
La préparation intègre au moins 3h synchrones. Un parcours exclusivement e-learning ne constitue pas le format attendu pour cette certification.
Un examen final obligatoire organisé à distance par le certificateur.
Cette formation prépare à l'examen final de la certification "Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente", enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6792. L'examen final, réalisé à distance, est obligatoire. Le certificateur est Online Sales Success.
Modalités d'évaluation
L'évaluation repose sur des études de cas, une présentation devant jury et un questionnaire de type QCM. Ces modalités permettent d'évaluer la capacité du candidat à identifier les usages pertinents de l'IA, à rédiger et améliorer des questionnements, et à intégrer les exigences réglementaires et éthiques.
Examen final
À l'issue de la formation, le candidat est présenté à l'examen de certification. Une convocation et les informations pratiques lui sont transmises selon le processus prévu par le certificateur.
Jury
Les travaux sont évalués par un jury selon les modalités prévues par le référentiel de certification.
Examen à distance
L'examen à distance s'appuie sur une plateforme dédiée. Les consignes techniques et les informations de connexion sont communiquées au candidat avant l'épreuve.
Une certification enregistrée au Répertoire spécifique sous le code RS6792.
La certification "Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente" est enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6792.
Cette formation professionnelle, de par son caractère certifiant, peut être prise en charge par le CPF sous réserve d'éligibilité du dossier et du respect des conditions applicables.
Consulter la fiche RS6792 sur France CompétencesRéférence
Code RS6792, certification enregistrée au Répertoire spécifique.
Certificateur
Online Sales Success.
Point de vigilance
La prise en charge CPF n'est pas automatique et dépend de l'éligibilité du dossier et des conditions applicables.
Une analyse personnalisée des besoins d'aménagement.
Cyberforma porte une attention particulière à l'accessibilité de ses formations et à l'accueil des personnes en situation de handicap. Lors de l'échange préalable, les besoins spécifiques peuvent être signalés afin d'étudier les adaptations possibles du parcours et les aménagements nécessaires à la préparation de l'examen.
Les demandes d'aménagement sont étudiées de manière individualisée, en lien avec les exigences pédagogiques de la formation et les modalités prévues par le certificateur.
Consulter la page accessibilitéDémarche Qualiopi
La prise en compte des situations de handicap s'inscrit dans une logique d'accueil, d'analyse des besoins et de recherche d'aménagements compatibles avec le parcours et les exigences de certification.
Les ressources utiles pour comprendre le cadre de la certification.
Document 01
Objectifs, durée, organisation pédagogique et modalités de préparation.
Consulter le programmeDocument 02
Compétences attestées, modalités d'évaluation et critères associés.
consulter le support pdfDocument 03
Synthèse du parcours, des objectifs pédagogiques et des informations clés.
consulter le support pdfDocument 04
Fiche officielle de la certification enregistrée au Répertoire spécifique.
consulter la fiche officielleLes kits communication, pédagogique, évaluation, le processus d'examen détaillé et les procédures EDOF ne sont pas publiés sur cette page.
Vous souhaitez vérifier l'adéquation de cette certification avec votre projet professionnel, vos prérequis ou vos possibilités de financement ?
Cyberforma peut vous accompagner dans le cadrage de votre parcours de préparation.
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